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Política de privacidad

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Responsable

ARIVIA es responsable de okcancha. Para consultas o solicitudes sobre tus datos puedes escribirnos al +56 9 6125 0588.

Qué datos recogemos

Guardamos nombre, apellido, teléfono móvil y correo electrónico. La contraseña se protege mediante un hash seguro: no podemos leerla. No solicitamos RUT, fecha de nacimiento ni dirección.

Para qué los usamos

Usamos estos datos para administrar tu cuenta y, cuando esté disponible, gestionar tus reservas. El complejo donde reservas podrá usar tu nombre, teléfono y correo para contactarte si tiene dudas sobre esa reserva.

Quién puede verlos

Tú puedes ver y corregir tu perfil. Solo el complejo donde realizas una reserva accede a los datos necesarios para gestionarla. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras tu cuenta exista. Cuando haya reservas vinculadas, aplicaremos anonimización antes de eliminar información que deba mantenerse por razones operativas o legales.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos. Escríbenos al contacto indicado arriba; verificaremos que la solicitud corresponde al titular de la cuenta.

Seguridad

Aplicamos controles de acceso, aislamiento entre complejos, cookies seguras, límites de intentos y contraseñas protegidas mediante hash. Ningún sistema elimina completamente el riesgo, por lo que revisamos y mejoramos estas medidas.

Cookies

Usamos únicamente la cookie de sesión necesaria para mantener tu ingreso y proteger las páginas privadas. No usamos cookies publicitarias.